+7 (916) 044 5841

Сертификация

Сертификат BSI демонстрирует вашим клиентам, конкурентам, поставщикам, сотрудникам и инвесторам ваше стремление быть лучшими, используя для этого все имеющиеся возможности.

Перейти ко всем услугам

Внедрение системы управления сервисами по стандарту 20000

На сегодняшний момент эталоном построения системы управления информационными сервисами является международный стандарт ISO/IEC 20000-1:2011. Данный стандарт широко используется в международной практике.

Преимущества внедрения ISO 20000:
• Интегрированные процессы;
• Постоянный контроль и возможности для непрерывного улучшения, роста эффективности и увеличения производительности;
• Хорошая организация и координация персонала;
• Эффективное предоставление сервисов благодаря учету воздействия на СУИС всех этапов жизненного цикла сервиса;
• Стратегия проектирования, реализации и развития;
• Согласование ИТ-процессов, систем и операций с бизнес-стратегией организации;
• Непрерывное улучшение эффективности и повседневно реализуемых ИТ-операций, приводящее к экономии времени и денег;
• Эффективное управление внешними поставщиками и качеством предоставляемых ими сервисов;
• Создание конкурентного преимущества путем демонстрации клиентам, что ИТ-сервисы могут быть бесперебойными и экономичными.

По окончании внедрения системы управления сервисами Ваша компания получает сертификат ISO 20000.